النائب تامر عبد الحميد يطالب بالاستثمار في العنصر البشري فى قطاع الطيران المدني
أكد النائب تامر عبد الحميد، عضو لجنة الشئون الاقتصادية بمجلس الشيوخ، أهمية ملف الطيران المدني في مصر، مشيرا إلى أنه ليس مجرد ملف اقتصادي نوعي متخصص بقطاع وزارة الطيران، بل هو ملف أمن قومي واقتصادي يمس قطاعات حيوية أخرى كالسياحة والتجارة.
جاء ذلك خلال كلمته بالجلسة العامة لمجلس الشيوخ اليوم الثلاثاء برئاسة المستشار عصام فريد رئيس المجلس، لمناقشة عدد من طلبات المناقشة العامة المتعلقة بقطاع الطيران المدني، بحضور الوزير طيار سامح الحفنى وزير الطيران المدني.
وقال عبد الحميد،: على الرغم من أن الدولة بذلت مجهوداً كبيراً في البنية التحتية القوية للمطارات، إلا أننا لا نزال نواجه تحدياً حقيقياً يتمثل في مستوى الخدمات المقدمة داخل المطارات، مثل تأخر المواعيد ومشاكل استلام الحقائب، وهذا الأمر يحتاج إلى وقفة ودراسة لمعالجته.
وأضاف،: تجربة المطارات المصرية تُعد قصة نجاح من منظور مهني، حيث زاد عدد الرحلات بنسبة 21% سنوياً. ولكن، لكي تكتمل هذه الصورة، فهناك مجموعة من المقترحات التى تساعد علي ذلك.
وتابع عضو مجلس الشيوخ، من بين تلك المقترحات، الاستثمار في العنصر البشري، نظرا لأن المطارات ليست مجرد بنية تحتية وطائرات فقط؛ فالعنصر البشري هو أول من يقابل السائح أو المواطن أو الراكب. لذا، يجب أن يتم التعامل معه وتدريبه بشكل معين ليكون واجهة مشرفة، فهو الأساس في المنظومة.
وأضاف، أيضا، ملف تذاكر الطيران الداخلي، فليس من الطبيعي أن تكون تكلفة الطيران الداخلي باهظة جداً على المواطن الذي يحاول السفر من مكان لآخر داخل بلده، خاصة ونحن مقبلون على موسم الصيف.
وأضاف، كذلك لابد من تحديث أسطول مصر للطيران في المرحلة القادمة لتوفير الوقود، وهو ما سوف ينعكس إيجابياً على أسعار التذاكر.
وتابع، كما يمكن فتح المجال أمام شركات طيران عربية لتقديم أسعار منافسة، حيث أن خدماتها حالياً قد تكون مماثلة أو حتى تتفوق في بعض الجوانب.
واختتم كلمته، قائلا،: لا شك أن الأزمة السياسية الصعبة التي تمر بها المنطقة أثرت على حركة الطيران بشكل عام. ومع ذلك، نأمل من خلال تضافر الجهود وتطوير المنظومة بالكامل أن نصل بمطاراتنا وقطاع الطيران لدينا إلى المستوى الذي نطمح إليه جميعاً.
