×
عاجل
وزير التعليم العالي يتلقى تقريرًا حول أنشطة معهد بحوث البترول المصريالفريق أسامة ربيع والدكتور مصطفى الفقي يفتتحان أولى سفارات المعرفة لمكتبة الإسكندرية| صورننشر أهم قرارات اجتماع مجلس الوزراء اليوم برئاسة مصطفى مدبوليرئيس الوزراء و5 وزراء يفتتحون جلسة تداول البورصة المصرية اليوم|صوروزيرة التجارة والصناعة ونظيرها المغربي يبحثان سبل تيسير حركة التبادل التجاري بين البلدينالتعليم العالي تنفي زيادة مصروفات الجامعات الحكومية بالتزامن مع تطبيق نظام الساعات المعتمدةوزير النقل يشهد توقيع عقد تنفيذ مشروع تحديث نظم الإشارات والاتصالات على خط نجع حمادي / الأقصروزير الإسكان يستعرض آخر المستجدات بملف توفيق أوضاع أراضى الجمعيات والكيانات بمدينة العبور الجديدةوزيرة الهجرة تستقبل وفدًا من لجنة الصحة بمجلس الشيوخ|صورالنائب العام يصل إلى العاصمة الفرنسية في مهمة رسميةهولندا.. تعثر محادثات تشكيل الحكومة رغم مرور 100 يوم على الانتخاباتالصحة: إصابة 40 شخصًا فى حادث قطار الإسكندرية
بوابة البرلمان

    رئيس التحرير أحمد الحضري

    الأربعاء 23 يونيو 2021 08:32 مـ
    مجلس الشيوخ

    مجلس الشيوخ ينتفض لمواجهة شركات الاتصالات

     النائب حسانين توفيق
    النائب حسانين توفيق


    طالب النائب حسانين توفيق، عضو لجنة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس الشيوخ، الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات، وجهاز حماية المستهلك، بمواجهة ظاهرة قيام شركات الاتصالات بخصم رصيد من العملاء مقابل الإشتراك في خدمات لم يطلبها العميل.


    وقال توفيق في تصريحات للمحررين البرلمانين أن هناك ظاهرة تقوم بها من شركات الاتصالات خلال الفترة الماضية، يعانى منها المشتركين، وهى قيام شركات الاتصالات بالإشتراك للعملاء لديهم في عدد من الخدمات دون أن يطلب العملاء ذلك الإشتراك، ويتم محاسبة العملاء على تكلفة تلك الخدمة شهريا وخصمها من رصيد العملاء.

    وأضاف حسانين توفيق المشكلة الأكبر في تلك الظاهرة، هي أن عند اكتشاف العملاء بالخصم من رصيدهم مقابل تلك الخدمات، يحاولون إيقافها أو إلغاءها، إلا أنهم يفشلون في ذلك، حيث تستمر الخدمة ويتم خصم تكلفتها من الرصيد، رغم طلب العميل إلغاءها أكثر من مرة.


    وتابع عضو لجنة التعليم والبحث العلمى والإتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس الشيوخ، لابد من وقفة مع هذه الشركات، من خلال دور كل من الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات وكذلك جهاز حماية المستهلك، في الرقابة على الشركات والتأكد من جودة الخدمة التي تقدم للعملاء وبحث أي شكاوى من جانب المشتركين تجاه تلك الشركات والعمل على حلها، مشيرا إلى تلقيه عدد كبير من الشكاوى بسبب تلك الظاهرة.


    وأوضح النائب حسانين توفيق، ان المشكلة تكمن في ان تلك الشركات تقوم بالإشتراك للعميل في تلك الخدمات دون طلبه أو موافقته الصريحة، وهو الأمر الذى يتعارض مع أبسط حقوق المستهلك، مشيرا إلى أن تلك الشركات يمكنها عرض ماتقدمه من خدمات عبر موقعها أو رسائلها، ليقرر العميل مايريده أو يحتاجه من تلك الخدمات

    النائب حسانين توفيق مجلس الشيوخ مصر بوابة لبرلمان شركات الاتصالات

    أسعار العملات

    العملةشراءبيع
    دولار أمريكى​ 15.657515.7575
    يورو​ 18.962819.0902
    جنيه إسترلينى​ 20.710220.8361
    فرنك سويسرى​ 17.598617.7190
    100 ين يابانى​ 15.049515.1500
    ريال سعودى​ 4.17424.2011
    دينار كويتى​ 51.437351.7828
    درهم اماراتى​ 4.26234.2903
    اليوان الصينى​ 2.39122.4077

    أسعار الذهب

    متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
    الوحدة والعيار الأسعار بالجنيه المصري
    عيار 24 915 إلى 918
    عيار 22 839 إلى 841
    عيار 21 801 إلى 803
    عيار 18 687 إلى 688
    الاونصة 28,470 إلى 28,541
    الجنيه الذهب 6,408 إلى 6,424
    الكيلو 915,429 إلى 917,714
    سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى

    مواقيت الصلاة

    الأربعاء 08:32 مـ
    13 ذو القعدة 1442 هـ 23 يونيو 2021 م
    مصر
    الفجر 03:09
    الشروق 04:55
    الظهر 11:57
    العصر 15:33
    المغرب 19:00
    العشاء 20:33

    استطلاع الرأي