محافظ الإسماعيلية يستقبل النائب ولاء حافظ لمناقشة الملفات الخدمية ومطالب المواطنين
استقبل اللواء أ.ح نبيل حسب الله، محافظ الإسماعيلية، عددًا من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ بالمحافظة، من بينهم النائب الربان ولاء حافظ، عضو مجلس الشيوخ، والنائبتان داليا سعد وريهام الشطوري، وذلك لمناقشة عدد من الملفات والقضايا الجماهيرية، وبحث مطالب المواطنين واحتياجاتهم بمختلف مراكز ومدن المحافظة.
وتناول اللقاء عددًا من الملفات الخدمية المهمة، في مقدمتها مشكلات الإسكان والصرف الصحي والنظافة، حيث عرض النائب ولاء حافظ مطالب وشكاوى المواطنين التي تلقاها من الأهالي، مؤكدًا أهمية سرعة التعامل معها ووضع حلول عملية تخفف من معاناة المواطنين وتحسن مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وشهد اللقاء استعراض المشكلات والطلبات التي نقلها النواب عن المواطنين، ومناقشة آليات التعامل معها بالتنسيق بين الأجهزة التنفيذية والجهات المختصة، بما يضمن سرعة الاستجابة وتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.
من جانبه، وجّه محافظ الإسماعيلية المسؤولين التنفيذيين والمختصين بدراسة جميع الطلبات التي عرضها النواب، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، مع وضع حلول عاجلة للمشكلات المطروحة، كلٌّ في نطاق اختصاصه، والعمل على تلبية مطالب المواطنين في أسرع وقت ممكن.
وأكد المحافظ حرصه على التواصل المستمر مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، والاستماع إلى مطالبهم باعتبارهم حلقة وصل مع المواطنين، مشددًا على أهمية التنسيق بين السلطتين التنفيذية والتشريعية، ومتابعة تنفيذ الحلول التي يتم الاتفاق عليها.
ويأتي تحرك النائب ولاء حافظ في إطار اهتمامه بمتابعة الملفات الخدمية والتواصل مع المواطنين ونقل مشكلاتهم إلى المسؤولين، والعمل على إيجاد حلول لها بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية، انطلاقًا من أن دور النائب لا يقتصر على طرح القضايا تحت قبة البرلمان، وإنما يمتد إلى متابعة احتياجات المواطنين والسعي لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وأشار المحافظ إلى أن تحسين مستوى الخدمات وتخفيف الأعباء عن المواطنين يأتيان على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مؤكدًا ضرورة التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين ومشكلاتهم والعمل على حلها وفقًا للإمكانات المتاحة والقواعد المنظمة.
